นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว betflikza คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

betflikza ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุ้มครองอย่างไร

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ betflikza

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากลใน 6 ด้านหลัก

การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ betflikza ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีใครดักข้อมูลของคุณได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
betflikza ไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน betflikza ผ่านช่องทางที่กำหนด
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
เซิร์ฟเวอร์ของ betflikza ได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
ปฏิบัติตาม PDPA ไทย
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ตามกฎหมายครบถ้วน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ betflikza จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 — นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ betflikza.app ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. บทนำ

betflikza ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า betflikza เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการคุ้มครองอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม betflikza ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ

betflikza ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้ที่อีเมล support@betflikza.app

betflikza
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

betflikza เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), รูปถ่าย
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น, ยอดเงินในบัญชี
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ

betflikza เก็บข้อมูลโดยตรงจากสมาชิกเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน นอกจากนี้ยังเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ betflikza.app

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

betflikza ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

การยืนยันตัวตนและบริหารบัญชี
ใช้ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ยืนยันความถูกต้องของข้อมูล และบริหารบัญชีผู้ใช้ตลอดอายุการเป็นสมาชิก
การประมวลผลธุรกรรม
ใช้ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน โอนโบนัส และประมวลผลการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม betflikza
การให้บริการลูกค้า
ใช้ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดต่อสมาชิกในกรณีที่บัญชีหรือธุรกรรมต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
การปรับปรุงบริการ
ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และเพิ่มความเสถียรของระบบ
การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
ใช้ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) ตามที่กฎหมายกำหนด
การส่งโปรโมชันและข่าวสาร
ใช้ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS โดยสมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

betflikza จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ใดๆ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

betflikza จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — betflikza ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเกตเวย์การชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม — ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมบางรายอาจได้รับข้อมูลผู้เล่นในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ทุกรายผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ betflikza
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ betflikza จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกคนอื่น
  • การควบรวมกิจการ — หาก betflikza มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายมีสัญญาผูกพันทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลเฉพาะที่ betflikza กำหนดและต้องรักษาความลับของข้อมูลตามมาตรฐานเดียวกัน

betflikza
6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

betflikza เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีการใช้งานอยู่ และจะเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด โดยมีระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม — เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บรักษาไว้ 5 ปีหลังจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุด
  • บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต — เก็บรักษาไว้ 2 ปีหลังการสนทนาครั้งล่าสุด
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บรักษาจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูล
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน — ตามอายุที่กำหนดในตารางคุกกี้ข้างต้น

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป betflikza จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก betflikza คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ครบถ้วน ดังนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ betflikza เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ betflikza หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นได้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน betflikza ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@betflikza.app เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน หากมีกรณีซับซ้อน อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 90 วันพร้อมแจ้งให้ทราบ

8. มาตรการรักษาความปลอดภัย

betflikza ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการที่ betflikza ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
  • ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การตรวจสอบระบบและการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน — เฉพาะผู้ที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

กรณีข้อมูลรั่วไหล: หาก betflikza ตรวจพบเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

betflikza
9. การคุ้มครองผู้เยาว์

betflikza ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

ในกระบวนการสมัครสมาชิก betflikza กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์สมัครบัญชี betflikza กรุณาแจ้งทีมงานของเราที่ support@betflikza.app ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ betflikza ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@betflikza.app
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ไลฟ์แชท
บนแพลตฟอร์ม betflikza
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ
ทุกวัน 00:00 – 24:00 น.
ไม่มีวันหยุด

betflikza มุ่งมั่นตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกด้านความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด หากคุณไม่พอใจในการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ betflikza จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และวันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

สมัครสมาชิกวันนี้

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ betflikza
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

betflikza ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล สนุกกับเกมได้อย่างมั่นใจ 100%